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焦点要闻:检查流程太复杂?上海市胸科医院自编自导摄制系列导诊视频

来源: 腾讯新闻 时间: 2022-09-08 21:04:17


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上海市胸科医院自编自导摄制了系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。本文图片均为 医院 供图

9月8日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市胸科医院获悉,为缓解患者就诊时面对复杂检查流程无从应对的焦虑,该院自编自导摄制了系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。在第四届“申康科普周”期间,这一“攻略”全集在“上海市胸科医院”微信平台就医攻略板块中的视频导诊栏目进行发布。这一系列视频共有10集,涵盖PET-CT、磁共振、冠脉CT、胃镜(食道镜)、气管镜、肺功能等诸多心胸疾病领域“高频次”复杂检查。

《心胸疾病就诊攻略》全集可在“上海市胸科医院”微信平台查阅。

院方表示,做检查几乎是每位患者都有过的经历,有些检查因精准医疗或设备本身的要求,难免步骤复杂,注意事项信息量庞大,给患者尤其是老年患者带来记忆上的重重“考验”。记不住、记错了,常常干扰着检查的顺利进行,给医患双方都带来诸多苦恼。为此,医院特别摄制了一系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。

《心胸疾病就诊攻略》采取“应拍尽拍,全景还原”的基调。在拍摄前,医院通过调研,听取了一线窗口工作人员的建议,挑选流程复杂、配合难度高的检查,做到“应拍尽拍”。这一系列视频将“导诊”功能做足,以患者视角拍摄检查过程,全景式还原检查的每一步骤,细化到每个点位。此外还吸纳了来自患者和一线窗口反馈的“高关注”“高频次”问题,将其做成视频中的“检查需知”和“注意事项”,来帮助患者加深记忆。

医院在门诊各个医技部门候诊区都安装了宣教屏,将《心胸疾病就诊攻略》点对点进行投放。

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