今日热文:那些年,在医院经历的奇葩投诉,没有最奇葩,只有更奇葩
本文由“医心二用"授权转载
这个世界五彩斑斓
(资料图片)
这个世界万紫千红
这个世界错综复杂
这个世界上的人形形色色
这个世界上的人千姿百态
这个世界上的人万人亿梦
在这个世界上有一群普普通通的人干着平平淡淡的工作,他们就是救死扶伤的医生和护士。
说普通其实也不普通,说平淡其实也不平淡,因为他们是生命的守护神,一年365天,一天24小时,拨动心率跳动的音符,弹奏最美的生命之歌。
严寒酷暑,白昼黑夜, 一个电话, 一条微信,一声吆喝,随叫随到,毫无怨言。因为他们最懂"生命"二字的真正含义,他们更明白世界上最近也是最远的距离就是"生死之间"。
在医院工作时间久了,经历了无数的生离死别,目睹了太多的悲欢离合,看透了世间的人情冷暖。内心也变得更加强大。
回首往事,浮现在眼前的是生命弥留之际患者渴望生存的眼神,回荡在耳边的是患者失去亲人悲痛欲绝的啜泣,照亮心灵的是那些触动心弦的人性向善的光辉。
回忆过去,走过纷纷扰扰的岁月,遇过形形色色的患者。也经历过哭笑不得的各种无理投诉,有的投诉站在患者角度仔细想想还能理解。可有些投诉奇葩程度令人咋舌,有的投诉真的是既可气又可笑,今天我们就来讲讲那些年在医院遇到过的奇葩投诉。
1.某医院放射科男医生被一个患者投诉,投诉内容是放射科医生帮他做胸透的时候让他脱掉带有钢圈的胸罩,觉得放射科医生那样做是在侮辱他的人格,关键投诉的那个患者是男的,男的,男的……
2.某医院眼科医生被投诉,患者义正言辞的投诉这个眼科医生没有医德,没有责任心,他明明右眼睛不舒服,而医生给他开的眼药水却是治疗左眼睛的。当她气势汹汹的把医生开的"左氧氟沙星滴眼液"扔到办公桌上后,医生瞬间石化。
3.毕业于香港中文大学的某消化科博士被就诊患者投诉,投诉理由是一个中文大学毕业生怎么能坐消化科门诊给人看胃病呢?明显是拿患者生命当儿戏。哈哈,想想也是,香港中文大学怎么会有临床医学专业呢?按照这个理由,航天大学毕业的是不是只能上天?农业大学毕业的是不是只能当农民?
4.某医院妇科医生因为腰疼不舒服,跟患者谈话时,用一手扶着腰部。后来被患者投诉,说妇科医生两手叉腰,一副盛气凌人的样子,明显是随时准备吵架的姿势,她觉得妇科医生是在藐视她。看来以后医生和患者谈话一定要两手自然下垂,低头哈腰面带微笑才行。
5.某医院骨科住院医生被投诉,因为给患者办理出院小结时,上面写的"食纳可,夜寐安,二便调"。问医生,什么意思,医生说就是吃饭睡眠,大小便都正常。患者听了非常气愤直接拿着出院小结到医务科去投诉该医生。投诉理由是,自己住院半个月都瘦了,夜里老被同病房其它患者打呼声或半夜上厕所声吵醒,睡得根本不好。而且自己在家每顿都吃两碗米饭,医院的菜不好吃,每次只吃一碗就饱了,写出院小结的医生明显是病历造假,不尊重事实。
6.某医院夜班肠道门诊医生第二天被一个急性肠胃炎患者投诉。理由是该医生给他开的消炎药输的太慢 ,导致自己没有赶上回家的最后一趟公交车,打车花了30元,让当班医生必须赔偿他打车费。这幸亏是打车回家的,要是飞机没赶上,当晚值班医生是不是还必须给他报销机票才罢休?
7.某医院泌尿外科医生被一个输尿管结石患者投诉。理由是自己结石疼痛发作,医生检查确诊后笑嘻嘻的让当班护士配药输液,医生没有同情心,不应该在他疼痛难耐的时候对护士微笑。那是没有医德,不同情自己的表现。敢问医生从医之前是不是还要去四川学习变脸,患者如若开心,医生就得笑,患者不开心医生还要大哭不成?
8.有个妈妈带10岁的儿子去医院做完包皮手术一个月后来医院投诉帮他儿子做手术的医生。理由是经过仔细对比,发现儿子的包皮和他老公的完全不一样,怀疑医生给他儿子切多了,影响美观和儿子的自信心。哈哈哈,第一次听说包皮竟然能影响一个男人的自信心。
9.一老人因骨质疏松到医院骨科就诊,医生给开了钙片后建议回家多吃含钙量高的食物。一年以后因为走路脚跟疼痛来医院就诊,拍X光片发现是骨刺。随投诉一年前给他看骨质疏松的医生。说医生让自己补钙,补过量了,导致多余的钙都跑到脚上去了才长的骨刺。哈哈,原来长骨刺是因为补钙太多,这逻辑也太新奇了。
10.以前病房有病人因为呼叫系统铃声听上去比较欢快投诉医生。说患者生病已经很难受了,呼叫铃声还那么欢快,明显是往患者伤口上撒盐。看来全国所有医院把呼叫系统的音乐全换成极度伤感的音乐才能让患者满意。
11. 某医院麻醉医生被一个刚刚做完无痛胃肠镜的男患者投诉。说他梦中正在和心仪已久的女神热吻的关键时刻,被麻醉医生无情的拍肩膀喊醒了。讨厌的麻醉医生打扰了他的美梦,必须继续加点"幸福小牛奶"——【丙泊酚】,让他接着继续做美梦,做美梦,做美梦……
敢问这兄弟如此喜欢做白日梦,应该去北极或南极呀,中国大陆可能真的不适合他。
12.一个25岁芳龄女患者妈妈来医院找科主任投诉给女儿治病的男医生。说男医生肯定是因为看自己女儿长的漂亮,所以在女儿住院期间对她特别好,导致女儿爱上了该医生,还要跟他谈恋爱。让医院必须把该医生调离医院,永远不能让自己女儿以后再见到他。乖乖,第一次听说,医生对患者好一点也有错。
13、某医院甲状腺外科医生被投诉,被投诉原因是患者说自己切除的是右侧甲状腺,而手术后医生一直给她开的左甲状腺素片补充甲状腺素。医生表示很无奈,我也想给他开右甲状腺素片,可世界上没有呀。如果有患者做双侧甲状腺切除术 ,该吃什么药呢?
14.某医院急诊科外科医生被投诉。投诉理由是患者五岁的儿子胳膊脱臼了,医生就简单拽了一下收了100元,患者认为这么简单的动作,医生收费太贵,就算手打复位成人真的是100元,小孩子也应该打五折收50元才对呀。高铁票和各大景区旅游门票儿童都打折的,医院凭什么不给小孩儿打折?
15.某医院B超医生被投诉。投诉理由是患者腰疼怀疑肾结石,B超检查后没发现结石,所以要求退费,因为没有检查正常的凭什么收费。看来以后要检查出大问题患者才觉得自己赚到了。
16.一个患者来医院要医生给她开"提拉米苏",医生说医院没有而拒绝。第二天遭患者投诉,理由是她每次来医院都有,唯独这次没有,怀疑医生故意刁难自己,不给她开。最后调查清楚原来她要开的是"地塞米松",而不是所谓的"提拉米苏"。毋庸置疑,这个患者平时肯定是个十足吃货。
17.一患者阑尾手术结束后,拔出气管导管后麻醉医生要用吸引器帮他吸干净嘴巴里的痰液,嘱其张大嘴。第二天投诉到医务科,说麻醉医生在手术室无故骂他,侮辱他,骂他"张大嘴"。麻醉医生百思不得其解,后来搞清楚了,原来那个患者姓"张"。
18.我是麻醉医生,被剖宫产手术患者投诉,说剖宫产手术一点都不疼,就我麻醉技术太差,打腰麻的那一针是最疼的。哈哈哈,这是逼着我 下次手术尽量减少局麻药用量,让手术部位疼一点才能真正体验到我打麻醉技术好吗?毕竟人们常说,没有对比就没有伤害嘛。
19.一个患者膝关节疼痛去某公立三甲医院就诊。骨科专家检查后确诊半月板损伤建议手术治疗。不听,跑到另外一家私人门诊部,医生说不需要手术,打针加理疗就可以完全康复。投诉就诊的第一家医院骨科医生说故意夸大病情,忽悠患者。私人门诊部看了一周后膝关节疼痛无缓解,又来到第二家三甲公立医院就诊,骨科专家同样建议手术治疗。后来打政府热线投诉,说就诊的两家公立三甲医院骨科医生相互勾结,夸大病情,共同欺骗患者手术。
20.某医院急诊有个病人,出了车祸,没有外伤,但是捂着肚子感觉很痛,脸色惨白,医生让家属赶紧推他进抢救室优先治疗,怕是内脏出血。当天立马被患者儿子投诉 。说当班医生让病人去抢救室是在诅咒他父亲,抢救室都是要死的人进的,一个大活人怎么能进抢救室呢?
【开心一刻】
妇科医生要给患者做经阴道超声检查。摆好截石位后,检查前需要给超声探头套上避孕套,所以喊护士拿避孕套来。这一喊被躺在妇科检查床上的患者听见了。一屁股立马坐起来义正言辞的叫护士不要拿,告诉医生说自己带的环,不需要避孕套。哈哈哈,带环跟避孕套有一毛钱关系吗?这大脑回路堪称清奇,在场的医护人员彻底哑口无言。
仅以此文献给国庆节期间仍然坚守在临床一线的全国所有医护人员,希望能博君一笑,仅此而已。让我们短暂一笑后继续为生命护航!